1. Introducere
GRACELAND HOUSE CARMANGERIE SRL (“noi”, “al nostru”, “Graceland House”) este angajată să protejeze confidențialitatea clienților noștri. Această politică de confidențialitate are scopul de a informa utilizatorii (”dumneavoastră”, ”utilizatorul”) despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale atunci când vizitezi sau efectuezi o achiziție pe site-ul nostru www.graceland-house.com:
• Date de identificare personală: nume, prenume, adresă de livrare (dacă va fi disponibilă livrarea), număr de telefon, adresă de email.
• Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plății (ex. card de credit, detalii bancare), procesate prin intermediul platformei Stripe.
• Date de utilizare: informații despre comportamentul tău pe site-ul nostru, inclusiv datele de trafic, locație, preferințe și istoricul vizitelor pe site.
3. Cum folosim informațiile tale
Informațiile tale personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
• Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor solicitate.
• Comunicarea cu tine în legătură cu comenzile tale și actualizările de produs.
• Îmbunătățirea serviciilor oferite și personalizarea experienței tale pe site-ul nostru.
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.
4. Cum protejăm informațiile tale
Siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi. Website-ul nostru beneficiază de criptare SSL, un standard de securitate care protejează datele tale personale împotriva accesului neautorizat în timpul transmiterii pe internet.
5. Drepturile tale
Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
• Dreptul de acces: poți solicita informații despre datele tale personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor tale personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale personale, cu excepția cazului în care avem obligații legale de a le păstra.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: poți solicita limitarea modului în care sunt procesate datele tale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita să îți transferi datele personale într-un format structurat și uzual.
• Dreptul de a te opune prelucrării: poți solicita ca noi să nu mai prelucrăm datele tale personale pentru anumite scopuri.
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de email: contact@graceland-house.com.
6. Partajarea informațiilor tale personale
Nu vom vinde, închiria sau împărtăși informațiile tale personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Totuși, putem partaja informațiile tale cu terți, precum procesatori de plăți (ex. Stripe) pentru procesarea plăților, și alte terțe părți implicate în îndeplinirea comenzilor tale.
7. Politica de cookie-uri
Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul. Utilizăm Google Analytics pentru a colecta date despre utilizarea site-ului, cum ar fi numărul de vizite și comportamentele utilizatorilor. Aceste date sunt anonime și nu permit identificarea personală a utilizatorilor.
Poți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului tău.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate la nevoie. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la finalul documentului.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la:
GRACELAND HOUSE CARMANGERIE SRL
Str. Muncii 20, Petrila (HD)
Email: contact@graceland-house.com
Data ultimei actualizări: 19 noiembrie 2024